Elmore Brokers

Elmore Brokers, 어렵지 않아요 새 기술 기업의 보험을 짜 주는 회사 이야기예요

1. Elmore Brokers는 어떤 회사예요?

Elmore Brokers(엘모어)는 영국의 전문 보험 중개사(broker, 보험을 사려는 회사와 보험을 파는 보험사 사이를 이어 주고 조건을 조율해 주는 사람)예요. 그중에서도 디지털 혁신과 인프라 분야에 집중해요. 즉 새로운 기술을 앞장서서 다루거나 이제 막 떠오르는 산업에 뛰어든 기업들이 주요 고객이에요. 이들이 겪는 위험을 다른 곳(보험사)으로 넘겨 주는 위험 이전(risk transfer, 사고가 났을 때 생기는 손해를 회사가 혼자 다 떠안지 않고 보험사가 대신 물어 주도록 옮기는 것) 방법을 마련해 줘요.

Elmore는 로이즈(Lloyd's, 영국 런던에 있는 세계적으로 유명한 보험 시장)의 중개사 자격을 가지고 있어서 국제적으로 영업망을 넓혀 왔어요. 디지털 전환(회사 일을 종이·수작업 대신 컴퓨터와 인터넷 중심으로 바꾸는 것)이 진행되면서 새롭게 생기고 계속 바뀌는 복잡한 위험이 많아지는데, 여기에 딱 맞춘 보험을 설계하고 중개해 줘요.

다루는 범위는 넓어요. 디지털 혁신, 사이버 회복력(해킹 같은 공격을 받아도 회사가 다시 버티고 되살아나는 힘), 금융 범죄, 배상 책임(잘못으로 남에게 손해를 끼쳤을 때 물어 줘야 하는 책임), 분쟁과 관련된 위험까지 포함해요.

주요 고객은 핀테크, 결제, Web3와 암호자산, 인공지능과 데이터, 에너지, 우주 산업처럼 전통적인 보험 방식으로는 충분히 다루기 어려운 분야의 기업들이에요. Elmore는 이렇게 복잡한 운영·기술·규제상의 위험을 '보험으로 만들 수 있는 형태'로 바꿔서, 고객이 원하는 것과 보험사가 받아들일 수 있는 위험 수준을 동시에 맞추는 것을 핵심 능력으로 내세워요.

이렇게 보면 쉬워요 · 아직 지도에 없는 낯선 길을 가는 기업에게 '이 길에서 생길 사고는 이렇게 대비하세요'라고 보험을 짜 주는 안내인 같은 회사예요.

2. 어떤 보험들을 다뤄요?

Elmore가 제공하는 주요 보험 서비스는 크게 다섯 가지예요.

먼저 사이버·기술 위험이에요. 사이버 공격, 데이터 유출(회사가 가진 정보가 밖으로 새는 것), 시스템 장애, 기술 때문에 일이 멈추는 상황을 보장해 줘요.

다음은 디지털 자산·Web3 보험이에요. 암호자산, 블록체인, Web3 사업에서 생기는 커스터디(남의 자산을 대신 안전하게 보관해 주는 일)나 운영, 규제와 관련된 위험을 다루는 해결책을 줘요.

세 번째는 금융 범죄·배상 책임이에요. 사기, 범죄, 전문가가 일하다 실수로 지게 되는 배상 책임, 복잡한 상거래 계약에서 생기는 다툼에 대한 보험이에요.

네 번째는 규제·계약 위험이에요. 규제 당국이 단속하거나 제재하는 조치, 디지털 혁신과 얽혀 계약에서 뒤따르는 위험으로부터 보호해 줘요.

마지막은 신흥 기술 분야예요. 인공지능·데이터를 기반으로 한 사업, 핀테크와 결제, 에너지 전환(석유·석탄 같은 에너지에서 친환경 에너지로 바꿔 가는 흐름), 우주 관련 사업을 위한 보험을 마련해 줘요.

3. 이 회사는 왜, 어떻게 생겨났어요?

Elmore는 기술이 빠르게 바뀌고 규제가 어떻게 될지 확실하지 않은 분야에서, 전문적인 보험 능력을 찾는 수요가 커지자 여기에 대응하려고 세워졌어요. 디지털 자산, 탈중앙화 금융(은행 같은 중간 기관 없이 프로그램으로 직접 돈을 빌리고 빌려주는 금융), 고도로 발전한 데이터 기반 시스템이 퍼지면서, 기술적 위험과 법적 위험을 함께 이해하는 중개사가 꼭 필요해졌거든요.

로이즈 보험 중개사로 활동하면서 Elmore는 세계 보험 시장과 전문적인 위험 인수 능력(보험사가 위험을 받아 주기로 결정하고 떠안는 능력)에 접근할 수 있게 됐어요. 이 덕분에 표준에 딱 들어맞지 않는 복잡한 위험도 고객에게 맞춰 보험으로 구성할 수 있었어요. 그 뒤로는 여러 나라(관할권)에 걸쳐 사업하는 고객을 돕기 위해 국제적인 활동 범위를 넓혀 왔어요.

4. Elmore는 일을 어떻게 해요?

Elmore는 스스로를 고도로 기술적인 기업과 보험 시장 사이를 잇는 '번역자'라고 소개해요. 보험을 설계하기 전에 먼저 고객이 실제로 어떻게 일하는지, 어떤 규제를 받는지, 어디서 문제가 터질 수 있는지를 파악해요. 그리고 이걸 반영해서 진짜 위험에 딱 맞는 보험을 짜 줘요.

이 방식은 아무 데나 쓰는 일반적인 약관(보험 조건을 적어 놓은 문서)에 기대지 않고, 디지털 사업이 실제로 돌아가는 방식에 맞춘 보험 프로그램을 만드는 것을 목표로 해요. 회사는 보험, 기술, 규제 분야를 잘 아는 국제 인력을 통해, 혁신과 함께 계속 변하는 새로운 위험에 대응한다고 밝히고 있어요.

이렇게 보면 쉬워요 · 기술자가 쓰는 어려운 말과 보험사가 쓰는 어려운 말을 서로 알아듣게 옮겨 주는 통역사 역할이에요.

5. 누가 이 회사를 이용하고, 어디에 써요?

Elmore는 전문 보험 중개 분야에서 활동하고, 보통의 중개사가 충분히 다루지 못하는 위험을 가진 고객을 상대해요. 주요 고객으로는 암호자산과 Web3 기업, 핀테크 플랫폼, 인공지능 기반 사업, 인프라 제공업체, 그리고 규제를 받거나 빠르게 성장하는 디지털 시장에서 일하는 기업들이 있어요.

실제 활용 사례를 보면 이래요. 사이버 사고가 났을 때 손해를 관리하고, 일이 멈춰서 생기는 손실을 줄이고, 스마트 컨트랙트(조건이 맞으면 사람 손을 거치지 않고 자동으로 실행되는 계약 프로그램)가 잘못돼서 지게 되는 배상 책임에 대응하고, 새로운 사업 방식에서 생기는 규제·계약 다툼으로부터 보호받는 데 써요.

6. 회사 구성과 세계 무대는 어때요?

Elmore는 보험, 기술, 위험 자문(위험을 어떻게 다룰지 조언해 주는 일) 경험을 가진 국제 인력을 바탕으로 해요. 로이즈 보험 중개사 지위 덕분에 다양한 전문 보험사와 세계적인 위험 인수 능력에 접근할 수 있고, 이걸 활용해 국경을 넘나들며 활동하는 고객을 위한 보험을 인수하고 중개해요.

회사에 문의할 때 쓰는 연락처로는 simon.gilbert@elmorebrokers.com 이 안내되어 있어요.

7. 조심하거나 알아 둘 점은요?

새로운 기술과 디지털 자산을 위한 보험은 아직 발전하는 중인 시장이에요. 규제 기준과 위험을 받아 주는 관행이 계속 바뀌고 있어요. 그래서 Elmore가 복잡한 위험에 대한 보장을 잘 설계한다고 해도, 보험 약관, 면책 사항(보험사가 물어 주지 않아도 되는 예외 경우), 인수 역량(보험사가 위험을 받아 줄 수 있는 한계)은 상황에 따라 달라질 수 있어요.

그래서 전문 보험 중개사와 거래하는 기업은 보장 범위를 꼼꼼히 살펴보고, 그것이 자기 회사 전체의 위험 관리 방식과 잘 맞는지 확인할 필요가 있어요.

Elmore가 하는 중개자 역할은, 기술이 빠르게 바뀌면서 생기는 보험 문제를 혁신 기업이 잘 헤쳐 나가도록 돕는 전문 중개사의 중요성이 점점 커지고 있다는 것을 보여 줘요.