Human Protocol

Human Protocol, 어렵지 않아요 사람과 AI가 함께 일하고 보상받는 방법

1. Human Protocol이 뭐예요?

Human Protocol은 전 세계 사람들의 노동과 인공지능(AI, 사람처럼 판단하도록 만든 컴퓨터 프로그램)이 함께 일할 수 있도록 도와주는 틀이에요. 여기서 '탈중앙'이라는 말이 나오는데, 한 회사가 모든 걸 관리하는 게 아니라 여러 참여자가 나눠서 운영한다는 뜻이에요. 이 틀은 블록체인(거래 기록을 여러 컴퓨터에 똑같이 저장해 아무도 몰래 못 고치게 하는 기술) 위에서 움직여요. 일을 맡기는 사람(의뢰자), 일을 하는 사람(작업자), 그리고 이들을 연결하는 앱을 하나로 이어 줘요. 목표는 세 가지예요. 노동 기여를 정해진 방식으로 통일하고, 좋은 결과물을 낸 사람에게 보상을 주고, 결제 과정을 누구나 들여다볼 수 있게 투명하게 하는 거죠.

돈을 주고받을 때는 암호화폐(인터넷에서 쓰는 디지털 돈)를 써요. 그리고 스마트 컨트랙트(조건이 맞으면 사람 손을 안 거치고 자동으로 실행되는 프로그램)가 약속대로 결제가 이뤄지도록 보장해 줘요. 덕분에 작은 단위로 쪼갠 일(마이크로태스크), AI를 가르칠 데이터에 이름표 붙이기(라벨링), 올라온 글이나 사진을 검토하는 일처럼 품질을 꼼꼼히 확인해야 하는 '사람이 직접 하는 판단 작업'을 처리하고, 검증하고, 보상까지 할 수 있어요. 사람과 AI를 함께 쓴다는 점이 특징인데, AI가 자동으로 처리하는 부분을 사람의 판단으로 보완하는 방식이에요.

이렇게 보면 쉬워요 · 일감을 나눠 주고, 잘한 사람에게 자동으로 돈을 지급하는 온라인 아르바이트 중개소 같은 거예요.

2. 어떤 기술과 특징이 있나요?

Human Protocol은 블록체인과 스마트 컨트랙트를 써서 일을 조율하고, 공정하게 보상이 돌아가도록 만들어요. 주요 기능은 다음과 같아요.

첫째, 작업 표준화예요. 작업 내용을 적는 양식(스키마)을 하나로 통일해서, 일을 맡기는 사람과 하는 사람 사이에 말이 어긋나지 않게 해요. 둘째, 평판과 검증이에요. 결과물을 여러 곳에서 나눠 확인하고 각 작업자의 평판을 기록해서, 사람들이 자연스럽게 좋은 결과물을 내도록 이끌어요. 셋째, 토큰 기반 인센티브예요. 일을 마치면 암호화폐로 값을 치르는데, 이걸 스마트 컨트랙트가 알아서 관리해요.

넷째, 사람과 AI를 함께 쓰는 작업 흐름이에요. AI와 연동해서 누구에게 어떤 일을 줄지, 결과가 제대로 됐는지 확인하는 과정을 더 효율적으로 만들어요. 다섯째, 개방형 프로토콜이에요. 다른 회사의 플랫폼이나 앱에도 끼워 넣을 수 있게 설계해서, 개발자가 자기만의 일감 거래 장터(마켓플레이스)를 직접 만들 수 있어요.

3. 어디에 쓰이나요?

Human Protocol은 믿을 만한 사람의 판단이 필요하거나, AI를 가르칠 데이터가 필요한 여러 분야에서 쓰여 왔어요.

예를 들면 이런 곳들이에요. 머신러닝(컴퓨터가 데이터를 보고 스스로 규칙을 배우는 방법)과 AI 모델을 가르치기 위한 데이터 라벨링, 온라인 서비스에 올라온 콘텐츠를 검토하고 품질을 확인하는 일, 여기저기 흩어져 일하는 팀을 위한 받아쓰기(전사)나 번역 같은 작은 작업들, 중간에 관리하는 회사 없이 프리랜서와 일감을 잇는 장터, 그리고 AI의 자동 처리와 사람의 판단을 섞은 복잡한 작업 흐름이에요.

이런 일들을 전 세계 어디서든 할 수 있게 열어 두어서, 멀리 떨어져 있는 참여자에게는 일할 기회를 주고, 기업이나 AI 개발자에게는 규모를 키울 수 있으면서도 결과를 확인할 수 있는 해결책을 제공해요.

4. 언제, 어떻게 만들어졌나요?

Human Protocol은 2019년에 만들어졌어요. 블록체인 개발자와 AI 연구자로 이뤄진 팀이, 온라인으로 일을 사고파는 시장이 비효율적이라는 문제를 풀기 위해 세웠어요. 신뢰와 책임이 특히 중요한 탈중앙 환경에서, 디지털 작업을 실제로 해내고 확인하고 값을 치르는 과정을 하나의 정해진 방식으로 통일할 필요가 있었던 거죠.

세워진 뒤로는 오픈 소스(누구나 프로그램의 설계도를 보고 함께 고칠 수 있게 공개하는 방식)로 개발하고 커뮤니티가 힘을 모으면서 발전해 왔어요. 투명성과 확장성을 지키면서 사람이 중간에 개입하는(human-in-the-loop) 작업 방식을 활용하려는 웹 3.0 개발자, AI 기업, 탈중앙 조직들이 관심을 보여 왔어요.

5. 누가 만들고 이끄나요?

팀은 탈중앙 시스템과 웹 3.0 개발 경험을 가진 블록체인 엔지니어, AI 전문가, 연구자들로 구성돼 있어요.

주요 인물은 다음과 같아요. Alex Newman — 프로토콜 디자이너(Protocol Designer), Andreas Schemm — 생태계·운영 이사(Ecosystem and Operations Director), Jalal Hannan — 솔루션 아키텍트(Solutions Architect), Maxime Sebti — 성장 이사(Growth Director), Adrian Portugues — 솔루션 아키텍트(Solutions Architect), Sergey Dzeranov — 시니어 소프트웨어 엔지니어(Senior Software Engineer), James Roy Poulter — 이사회 멤버(Board Member)예요.

6. 운영 방향은 누가 정하나요?

Human Protocol은 탈중앙 거버넌스 모델을 따르고 있어요. 거버넌스란 이 시스템을 어떻게 운영할지 정하는 방식을 말해요. 여기서는 한 사람이나 한 회사가 정하는 게 아니라, 관련된 여러 참여자(이해관계자)가 함께 정해요.

이들은 네트워크를 어떻게 개선할지, 프로토콜의 설정값(파라미터)을 어떻게 바꿀지, 커뮤니티에서 어떤 일을 새로 시작할지를 직접 제안하고 투표로 결정할 수 있어요. 이렇게 하면 투명성과 함께 모두가 나눠 지는 책임을 지키면서도, 사용자가 원하는 것과 시장 상황에 맞춰 프로토콜이 계속 발전할 수 있어요.

7. 조심해야 할 점은 없나요?

참여하는 사람은 몇 가지 위험을 마주할 수 있어요. 시장이 크게 출렁이는 변동성, 규제가 아직 정해지지 않아 불확실한 점, 그리고 사람들이 실제로 많이 쓰기까지 시간이 걸릴 수 있다는 점이에요. 암호화폐로 값을 치르다 보니 그 가격이 오르내리는 데 영향을 받고, 작업이 제대로 됐는지 확인하는 방식도 품질을 지키려면 계속 관리해 줘야 해요.

또 이 프로토콜이 성공하려면 의뢰자, 작업자, 개발자가 두루 많이 써야 해요. 그리고 스마트 컨트랙트나 탈중앙 거버넌스에 보안 허점이 생기면 결제, 작업의 정확함(무결성), 시스템 전체에 대한 믿음에 문제가 생길 수 있어서, 이 부분이 중요하게 살펴야 할 점으로 꼽혀요.